O firmě

Máme tisíce spokojených zákazníků, kteří se k nám rádi vrací.

Na trhu jsme od roku 2000, ale předchozí firma, na kterou R+R Elektroservis navázala vznikla v roce 1992. To samo hovoří o tom, že směr a práce má své výsledky. Naše firma vždy sázela na osobní kontakt se zákazníkem a plné nasazení prodavačů, aby se každý zákazník cítil, že jsme tu jen a jen pro něho. Naším předsevzetím a snahou je jednat s Vámi, se zákazníky tak, abyste nás opět rádi navštívili. Snažíme se být v dnešní tvrdé konkurenci ti nejlepší. Zabýváme se prodejem elektrospotřebičů značek AEG-Electrolux, Electrolux, Zanussi, Whirlpool a Miele.

V našem internetovém obchodě si můžete zakoupit vybrané spotřebiče za velmi přijatelné ceny a ve vysoké kvalitě. Ať už potřebujete ledničku, myčku, mikrovlnou troubu, vysavač či pračku.

Prodejem spotřebiče komunikace se zákazníky nekončí.

Poskytujeme zákazníkům i další výhodné služby.

• Pozáruční servis
• Kamenné prodejny
• Bonusy k nákupu
• Rozvoz zboží
• Prodloužená záruka
• Jednoduchý splátkový prodej

Naše filosofie

• Vycházíme vždy z osobního kontaktu se zákazníkem a snažíme se o vytvoření dlouhodobých vztahů, kdy obsluhujeme celou rodinu i přátele našich zákazníků.

• Největší odměnou je pro nás věrnost zákazníka. Pokud se k nám vrátí zákazník po 10 letech, kdy si u nás koupil automatickou pračku a po této době si jde koupit novou, je to pro nás největším zadostiučiněním.

• K našim zákazníkům přistupujeme seriozně a snažíme se, aby v nás neztratili důvěru. V některých velkoprodejnách nabízí 50 – 60 % slevu, na obchodě mají 1 – 5 výrobků a prodavači jsou motivováni zápornými prémiemi, aby tyto výrobky neprodávali, ale prodali dražší, jsou to výrobky tzv. taháky. Někdy před akcí již výrobky nejsou skladem, což zákazník neví.

• V ostatních větších obchodech se často střídají prodavači a v případě reklamace jednáte vždy s jinou osobou. U nás máme zkušené mechaniky a prodavače, kteří nemusí měnit pracovní místo po půl roce.

Máme svůj autorizovaný servis

Na značky AEG, Electrolux, Zanussi a Whirlpoool jsme autorizovaným servisem. Tím že jsme autorizovaný servis, máme se spotřebiči těchto značek široké zkušenosti a jsme schopni vám poradit opravdu „do hloubky“. Jsme jediným autorizovaným servisem pro okres Mladá Boleslav a Nymburk.

Zboží odebíráme od firem Whirlpool CR spol. s r.o., Electrolux s.r.o. a Miele spol. s r.o. Spotřebiče jsou určeny pro český trh, mají české návody a české záruční listy.

Navštivte naše kamenné prodejny

Pokud máme zboží skladem, jsme schopni vám jej dodat do druhého dne.

Adresy provozoven naleznete v sekci Kontakty.